店舗情報

ハッピートークBASE店では、暮らしをより良いものにするためのリラックス・ストレスケア商品を販売しております。

公式ホームページ
https://www.happy-talk.co.jp/

★ゴールデンウィーク休業のご案内について
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当店は5月3日（土）から5月6日（火）迄の4日間は休業日となります。

●休業前の最終発送日は5月2日（金）となります。
　5月2日（金）午前8時までに決済確認をとることができない場合や注文情報に不備が見られた場合につきましては、翌営業日5月7日（水）以降、順次発送となります。
●休業期間中もご注文を承りますが、店舗からの確認連絡は翌営業日以降となります。
●休業期間中は「お問い合わせ（ご依頼）事項の対応」や「商品の発送や配送に関するお手続き」はいたしかねます。
　期間中にいただいたご連絡につきましては、翌営業日5月7日（水）以降、順次返信いたします。

◆返品・交換に関する注意事項◆
・返品および交換について
お客様都合での返品は一切出来かねますのでご了承ください。到着した商品に品質不良または誤配送があった場合は、至急商品交換での対応をさせていただきます。弊社にて商品をお預かりさせて頂き、不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は返金にてご対応させていただきます。商品不良・誤配送の場合のみ、商品到着後1か月以内に必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。

返送に伴う料金は弊社負担（着払い）とさせていただきます。万が一、元払いで返送された場合、送料の返金はご対応できません。返送に伴う料金がお客様のご負担（元払い）の商品と弊社負担（着払い）の商品を同時に返送する場合は、まとめて「着払い」でご返送ください。

◆在庫について◆
商品在庫につきましては複数店舗で在庫の共有をしている為、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますので、予めご了承ください。万が一ご注文いただいた商品が欠品になってしまった場合は弊社よりご連絡いたします。

■配送について
ヤマト運輸(宅配便・宅配便コンパクト・ネコポス)にて発送いたします。通常ご注文をいただいてから1-2営業日以内の発送となります。※前払いでのお支払いをご選択いただいている場合につきましてはご入金の確認が出来次第の発送となります。予めご了承下さい。

■営業日
平日：10:00～16:00 　定休日：土・日・祝日、その他長期休業有り「年末年始・G.W.・夏季休業・他不定休」